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Equipos de trabajo: cuando las personas marcan la diferencia (I)

La empresa es una organización que de forma planificada materializa una idea que permite dar satisfacción a las demandas de los clientes. Son sistemas abiertos integrados por un conjunto de personas que están en relación continua con su entorno y que, compartiendo las ideas de Peter Drucker, tienen que captar los recursos idóneos para hacer viable el proyecto empresarial.

Para lograrlo, la empresa necesita de las personas que la integran, pues son éstas las que con su saber hacer consiguen los resultados. Esto exige que, de forma coordinada, las personas manifiesten un conjunto de comportamientos comunes además de otros diferentes en función de la tareas que tienen encomendadas. Así pues, personas y equipos son elementos esenciales en la vida de las empresas y organizaciones.



Desde hace tiempo, la Psicología ha extendido su ámbito de actuación hacia otros temas relacionados con el comportamiento humano, más allá de lo meramente patológico. Así, la Psicología orientada a la empresa es una de las especialidades que más rápidamente está creciendo en los últimos años. En ella se compagina la base teórica de esta ciencia con aportaciones claves realizadas desde la práctica diaria en el mundo de la empresa.

En tres ámbitos distintos de actuación podríamos resumir su contribución. El primero hace referencia a los Recursos Humanos, concretado en acciones por todos conocidas como el Reclutamiento, la Selección, o la Formación y en la que alguna consultora de origen andaluz cuenta con excelente predicamento. Un segundo ámbito de crecimiento es la Psicología de las Organizaciones, centrada en las relaciones que se establecen entre empresa y trabajador. Por último, la Psicología del trabajo, con capítulos tan representativos como la Salud Laboral, y en donde en nuestra Comunidad y a modo de ejemplo, se han desarrollado herramientas de inestimable valor, como el SATA por Manuel Lucas Sebastián Cárdenas, Psicólogo y Presidente en Asociación Andaluza de Ergonomía.

Estos tres campos son imprescindibles para entender el devenir actual de las empresas. Conocer la realidad de las personas que las integran es el requisito básico para que tanto la organización como los profesionales crezcan, desarrollen una progresión hacia la excelencia. 

Hoy, más que nunca, las empresas están obligadas a gestionar el talento de sus empleados, saber formar equipos de trabajo en las que cada miembro sea protagonista. Saber hacer, para saber crecer. 




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